自然界の恵みで心と体、元気に！ 株式会社ステムズ

「株式会社　ステムズ」（以下当社といいます）は、ユーザーであるお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報に関する法令・その他各種の規範を遵守し、以下のプライバシーポリシーを明確にし、個人情報の保護に細心の注意を払って運営を行っております。


生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれるお客様のご氏名・生年月日・ご住所・お電話番号・その他の記述、又は個人情報に付けられた番号・記号・その他符号・画像もしくは音声によってお客様個人を識別できる情報を個人情報として管理致しております。

当サイトではお客様の、ご氏名、年齢、ご住所、お電話番号、E-mailアドレス、またはそれ以外でお客さま個人を識別できる情報を個人情報として管理し、お客さまが当サイトでお買い物をされる際、あるいはプレゼント企画やアンケート企画等に参加いただく際、当サイト上においてご利用に必要な範囲でお客さまに個人情報のご入力を頂いております。
個人情報の収集

当社は法律に基づき、適正且つ公正な方法でお客様の個人情報を収集しております。

• ご注文時にお電話にてお聞きした内容・ご記入頂いたFAX・はがき


• 当社ホームページ等でご注文・ご登録された内容


• お問合せの時にお伺いした内容


• 各種キャンペーン・イベント・アンケート等でご登録頂いた内容


• その他一般に公表されているご氏名・ご住所・お電話番号等（電話帳他）

当サイトでは、ウェブサイト上でご登録いただいたお客さまの個人情報を、原則として以下に掲げる目的に限り利用させていただきます。これ以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、別途その旨をご連絡させていただきます。

• ご購入の際にお客様の利便性を高め、またお客様に適切なサービスを提供するため


• ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けのため


• ご応募いただいたプレゼント企画・アンケート等に対するプレゼント・景品等をお送りするため


• 当社が主催するイベント・展示会等の情報を提供させて頂くため


• ご提供する商品・サービスのダイレクトメール・カタログ・サンプル等を送付するため


• お客様の健康や美容にとって役立つと思われる情報（健康食品や化粧品の効能等）を提供させて頂くため


• ショッピングクレジット・クレジットカード払いに関する与信判断・債権管理のため

当サイトおよび当社では、個人情報管理責任者をおき、ご登録いただいた個人情報を適切に管理・保護致します。また、紛失、破壊、不正な流出、改ざん、不正アクセスの危険から保護するために、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずると共に、万一問題が発生した時には速やかに対処致します。

当サイトおよび当社は、お客様より収集させていただいた個人情報は適切に管理し以下に掲げる場合を除き、お客様の承諾を得た会社以外の第三者に提供、開示等は一切致しません。これ以外で個人情報を開示させて頂く場合には、別にその旨をご連絡致します。

• お客様のお買い物の決済に当たり、その手続きのために契約関係にあるパートナー企業が利用する場合


• ご利用のサービスについて、ご登録頂いたお客さまの銀行口座、クレジットカード番号等の正当性、またはご利用料金のご入金状況を確認するために、関係する金融機関に照会させて頂くため


• ご購入商品またはプレゼント企画の景品等のお届けために、契約関係にある業務提携先または配送業者に送付のための情報を開示させて頂く場合


• 裁判所や警察等の公的機関から法律や条例に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合


• お客様の事前承認、ご同意を得た場合

お客様ご本人様からのお申出により開示請求があった場合、所定の手続を経て速やかに対応し、万一誤った情報があった場合は迅速に訂正致します。

お客様ご本人様からのお申出により個人情報の利用停止・個人情報データベースからの削除のご要請があった場合、所定の手続を経て速やかに実行致します。尚、この場合、当社からの保証・アフターサービスがご提供できない場合がございます。予めご了承下さい。

この原則は、サービス内容の変更等に基づいて、随時変更することがあります。尚、その場合には、当サイト上に常に最新のプライバシーポリシーを掲載致します。



当サイトおよび当社では、お客様の個人情報に関するお問合わせにお応えするために、必要な窓口を設けております。当社の名前を語った不審なダイレクトメール・お電話などをお受けになられましたら下記までご一報下さいますようお願い申し上げます。



■株式会社ステムズ
〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿4丁目1-22　恵比寿ネオナートアネックス7階
Tel : 03-5798-3338　fax : 03-6277-2478　


※当社からの商品の購入やその他のサービス等をご利用になられる場合は、当社の「個人情報の取扱いについて」に関してご理解頂いたものと致します。
※株式会社ステムズは、これからもお客様が安心してご利用頂けるよう務めてまいります。